Technologies de sécurité
AFIMÈS, déjà plus de 10 ans de démarche Qualité
AFIMÈS certifiée ISO 9001 v 2000 ... une norme et un état d'esprit !
Démarche Qualité initiée depuis 1996.
- Délégation de Contrôle attribuée par notre client ALSTOM
- Certification ISO 9002 obtenue auprès de BVQI
- La Qualité se fonde sur des processus d'organisation et de fonctionnement de l'entreprise.
Septembre 2004, évolution de l'agrément
- Certification ISO 9001 version 2000, toujours auprès de BVQI
- La démarche Qualité s'intéresse désormais à la Mesure de la satisfaction du client, client externe et interne.
Septembre 2006, comme chaque année, maintien de la certification
- BVQI devient Bureau VERITAS Certification
- AFIMÈS affine ses indicateurs Qualité : ils évoluent en instruments de pilotage que chaque entité (départements commerciaux, marketing, finance, logistique…) utilisera pour mesurer et anticiper la satisfaction de ses clients.
Animation continue en Comités Qualités, réguliers et fréquents, avec compte-rendus journalistiques diffusés à tous : Analyse des incidents et non-conformités, suivi des actions d'amélioration, audit des processsus et des indicateurs, formation et information apportent dynamisme et intérêt renouvelé à la démarche Qualité.
Sylvie Gouédart Lafeuillle
Direction Qualité
 |
Nos Certicats Qualité ISO 9001BVQI Certification Qualité NF ISO 9001 (français) |